Assistante Responsable de Magasin

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans Commerce de détail (Retail) – Mode / Prêt-à-porter haut de gamme., TECTRA recherche un(e) assistant responsable magasin, à rabat.

Missions Principales :

• Assister le/la Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne du point de vente.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et des KPI.
• Superviser et accompagner l’équipe de vente dans ses activités quotidiennes.
• Garantir un service client premium et une expérience d’achat de qualité.
• Veiller au respect des standards de merchandising et de présentation du magasin.
• Participer à la gestion des stocks, aux inventaires et à la prévention des pertes.
• Participer à la formation, l’évaluation et au coaching des collaborateurs.
• Gérer les demandes et réclamations clients avec professionnalisme.
• Superviser la caisse, les rapports journaliers et certaines tâches administratives.
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Compétences 

• Leadership et capacité à encadrer une équipe.
• Très bonnes compétences en communication et relation client.
• Sens commercial et orientation vers les résultats.
• Expérience dans le retail / prêt-à-porter / fashion retail.
• Capacité à motiver, accompagner et développer une équipe.
• Bonne connaissance du merchandising et des opérations de magasin.
• Compétences en gestion des stocks et prévention des pertes.
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
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Qualités 

• Sens des responsabilités 

• Capacités d’adaptation

• Rigueur