Responsable d'exploitation logistique

1. MISSIONS:                            

Le Coordonnateur de Projet est chargé d’assurer la planification, la coordination et le suivi opérationnel du portefeuille qui lui est dédié.

Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié.

2.      RESPONSABILITES:

-          Gestion de projet

·      Assurer le pilotage opérationnel le suivi opérationnel et le suivi administratif des expéditions en cours en s’occupant de tâches telles que l’organisation de réunions, la rédaction de comptes rendus, suivre régulièrement l’avancement des dossiers, en collectant des données sur les étapes réalisées, les problèmes rencontrés et les délais respectés ;

·      Suivre les indicateurs de performance (coût, qualité, délai, sécurité) ;

 

-          Coordination technique & logistique

·      Superviser la coordination entre les équipes techniques, logistiques et douanières ;

·      Garantir la conformité des opérations avec les exigences contractuelles et réglementaires ;

 

-          Relations clients & partenaires

·      Assurer le suivi contractuel et relationnel avec les clients, …. ;

·         Mettre à jour journalier et hebdomadaire des tracking clients pour transmission ;

·         Suivre le facturation et transmissions des factures clients via leur plateforme dédié ;

·      Participer aux appels d’offres (analyse technique, élaboration d’offres, négociation) ;

·      Garantir un niveau de satisfaction client élevé en anticipant les besoins et en assurant la qualité du service rendu.

-          Reporting & Gestion administrative

·      Produire les rapports d’avancement périodiques (techniques, financiers, contractuels) ;

·      Suivre les dépenses et engagements financiers liés aux projets ;

·      Contribuer à la clôture administrative et financière des projets ;

·         Suivi des demandes de cotations pour validation avec le N+1 avant toute transmission

·      Assurer le suivi de la documentation complète des dossiers, y compris les rapports, les procédures et les informations importantes ;

·      Veiller à l’archivage et à l’accessibilité des documents pour référence future ;

·      Effectuer toute tâche connexe à la demande de son supérieur hiérarchique.

1. PROFIL:

·      Diplôme minimum Bac+3 ou validation des acquis en gestion, Droit, Transport Logistique, Commerce international ou équivalent ;

·      Avoir la maitrise de l’anglais ;

·      Avoir la maitrise de l’outil informatique (bureautique, Echange de données informatiques, ou validation des acquis en gestion, négociation ; …

·      Avoir une bonne connaissance de nos outils métiers (Spot ; GAINDE Concerto…) ;

·      Avoir une bonne connaissance du domaine maritime,

·      Aptitudes relationnelles

·      Bonne communication avec les autres services et clientèle,

·      Sens de l’organisation.