Poste proposé : COORDINATRICE HOUSEKEEPING

Date d'annonce : 25-04-2025

Ville : Casablanca et région

Secteur d'activité : Hôtellerie, restauration

Expérience requise : 1 à 3 ans

Niveau d’étude demandé : Bac+2

Fonction : COORDINATRICE HOUSEKEEPING

Type de contrat proposé : CDI

Description : Pour l’un de ses clients, dans le secteur industriel , TECTRA recherche une COORDINATRICE HOUSEKEEPING CASABLANCA

Détail de l'annonce

L’Humain est au cœur de notre métier !


TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 


Nous recrutons pour le compte de notre client, un hôtel 5 Étoiles basé à Casablanca, une Coordinatrice HouseKeeping.
Missions :

  • Assurer la coordination administrative des travaux effectués au niveau des lieux d’accueil des clients,
  • Coordonner les travaux des femmes de chambres et de valets de chambres,
  • Planifier et affecter quotidiennement les travaux des femmes et des valets de Chambres,
  • Établir les fichiers journaliers des chambres par femmes de chambres,
  • Recevoir les demandes des clients par téléphone,
  • Faire une planification hebdomadaire des horaires de travail au sein du service Housekeeping,
  • Faire le suivi de la consommation florale au sein des lieux d’hébergement des clients 
  • Établir les bons de prélèvements des produits d’accueil des lieux d’hébergement des clients,
  • Garantir une coordination permanente des travaux au niveau des lieux d’hébergement des clients,
  • Contribuer à la qualité générale de l’accueil de la clientèle et son séjour.

Profil recherché pour le poste : Coordinatrice HouseKeeping

  • De formation Bac+2 / Bac+3 en Hôtellerie ou équivalent, vous disposez de 2 ans d’expérience minimum dans un poste similaire dans l’hôtellerie de luxe.
  • Expérience obligatoire en tant que Femme de Chambre
  • Bon niveau en français 
  • Excellente présentation et attitude.

Qualités :

  • Aisance relationnelle et bon esprit d’équipe.
  • Connaissances approfondie des logiciels spécifiques à l’hôtellerie. 
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, honnêteté, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.).
  • Adapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clients.