Technicien en support informatique

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans secteur d'administration publique, TECTRA recherche un(e) technicien en support informatique, à Casablanca .

Missions Principales :

• capacité de diagnostiquer et résoudre des incidents logiciels et matériels
• familiarité avec les systèmes vidéo projection et de visioconférence
• maitrise des environnements informatiques matériels systèmes d'exploitation réseaux informatique
• capacité de déployer un programme de formation

Compétences 

•  Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• - Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
• - Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance

Qualités 

• Sens des responsabilités 

• Capacités d’adaptation

• Rigueur